وظيفة أخصائي خدمة عملاء (كود: 1018) - الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل | طب ماركت: بوابتك للخدمات الطبية المتكاملة

وظيفة أخصائي خدمة عملاء (كود: 1018) - الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل

البائع برايفت وفرص عمل للأطباء
رقم الاعلان 241
المدينة : الإسماعيلية
السعر : 0EGP
تاريخ الاضافة : منذ 1 شهر
رقم الهاتف : 0

تُعلن الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل عن حاجتها لشغل وظيفة أخصائي خدمة عملاء (كود: 1018) بفرعها بمحافظة الإسماعيلية، عن طريق التعاقد أو الندب.
الشروط المطلوبة:

    مؤهل عالي مناسب يتواءم مع طبيعة العمل.
    خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال التأمين الطبي/الصحي أو في التعامل المباشر مع العملاء.
    أن يكون المتقدم من سكان محافظة الإسماعيلية.
    إجادة مهارات الحاسب الآلي وتطبيقاته.
    معرفة كافية بإحدى اللغات الأجنبية.

المهام الوظيفية:

    التواصل المباشر مع العملاء من خلال الاستبيانات الإلكترونية.
    مساعدة العملاء في حل المشاكل التي تواجههم والإجابة عن استفساراتهم بشكل وافٍ.
    الرد الفوري على استفسارات العملاء مع الإلمام بجميع المعلومات اللازمة.
    متابعة رضا العملاء عن الخدمات المقدمة ودراسة شكاوي المستفيدين لتقديم حلول مناسبة.

طريقة التقديم:
تُرسل السيرة الذاتية عبر الرابط التالي:
https://forms.office.com/r/jd4zvQjQgW

فترة التقديم:
من 5/12/2024 وحتى 19/12/2024.